CONVIASA.... el placer de volar...

Después de muchos meses en los que no se conseguían pasajes en forma legal, es decir, en la página web y en las oficinas de CONVIASA, a partir del 29 de septiembre y hasta el 02 de octubre, comenzaron a aparecer en la página vuelos disponibles para diferentes destinos, igualmente se veían colas de gente en las taquillas de la aerolínea para comprar boletos.

Unos días después de la compra, comenzaron las llamadas de la aerolínea para cancelar los boletos, todos los adquiridos por las oficinas fueron cancelados, muy pocos de los obtenidos por la página web, estos últimos solo cancelaron algunas excepciones.

Nadie de la empresa indicaba nada, ningún operador tenía la menor idea de lo que sucedía, indicaban que la gente asistiera a las oficinas a solicitar reembolso, el cual por normas de la empresa se daría en 21 días hábiles..... es decir que los millones de bolívares que se habían depositado en las cuentas de CONVIASA no tenían una fecha exacta de devolución. Vale acotar que se leen reclamos de personas que tienen meses esperando reembolso de la aerolínea y aun no les llega....

Otro detalle importante es que lo que cancelaron fue boletos, no vuelos, algo que resulta totalmente ilegal en un país donde las leyes se cumplieran.

Un detallito adicional, las denuncias relacionadas con líneas aéreas deben realizarse a través de INAC... el presidente de CONVIASA e INAC es el mismo....

Muchos afectados se dirigieron a este último organismo en persona y en las oficinas de Maiquetía les informaban que el reembolso sería del 85 % pues los impuestos ya estaban causados y no se reembolsaban....

Ante tanta decencia por parte de todos los entes, un grupo numeroso de personas protestó en el aeropuerto internacional, otro grupo en las oficinas administrativas en el hangar de CONVIASA y otros tantos en las diferentes oficinas. Todos solicitaban sus boletos, no su dinero.

En Maiquetía lograron que improvisaran un operativo de reintegro inmediato del valor total de los boletos como única opción viable pues la empresa se negaba a cualquier otra opción.

Se crearon grupos de facebook y whatsapp, la gente intentaba informarse por la vía que fuera, dado el vacío informativo oficial total. Los que acudieron a buscar su reintegro en el hangar de la aerolínea se organizaron como pudieron, hicieron listas para poder mantenerse ordenados y evitar que los que iban llegando se colearan, cerraba el acceso para presionar celeridad en el proceso, todo ésto desde una puerta exterior a la que ningún directivo se acercaba, en la que jamás entregaron ni un vaso de agua, la gente durmió en la calle, con cucarachas y gatos, expuestos a todo, mujeres embarazadas, personas con niños porque no tenían con quién dejarlos, esperando no perder su puesto en una cola que no se sabía si seguiría avanzando o no.

Una semana después de este desastre, la defensoría del pueblo indica que se creó un correo de atención para realizar el reembolso, es decir, no les importó averiguar qué sucedió con esos boletos, no les importó que en cualquier parte del mundo un boleto es un contrato que no puede destruirse unilateralmente, se basan en una normativa que indica que de cancelarse un vuelo, la línea debe comunicarlo con 7 días de antelación y emitir el reembolso. Pero...... en este caso no se trata de cancelación de un vuelo, NADA importa, en el país donde todos los poderes están a su propio servicio, no hay a quién reclamar para ser escuchado realmente.

Por qué la gente aceptó el reembolso?????? Pues es sencillo, era eso o perder el boleto y el dinero.

En Venezuela las leyes funcionan dependiendo de a quién le convengan.

Aun al día de hoy, la gente que no ha sido cancelada tiene la incertidumbre de si le cancelarán. Personas que compraron por oficinas en esas fechas y aun tienen sus boletos activos, quieren creer que no los cancelarán, personas que compraron por web y no saben si en cualquier momento, les cancelen su boleto.

Hace muy poco tiempo Amerlican Airlines tuvo un error en sistema y generó boletos a cero dólares, averigüen qué sucedió.... a nivel MUNDIAL, NO se puede cancelar un boleto porque a la línea aérea o a un gerente "brillante" de la misma le dé la gana.

Después de una semana de terror, hoy CONVIASA emite un comunicado con los detalles para el reembolso, mientras los operadores telefónicos y en las oficinas siguen repitiendo un discurso de reembolsos que nada tiene que ver con el comunicado, imagino que se aprenderán el nuevo para no quedar tan mal, aunque tampoco a los operadores les interesa mucho cómo quedan y qué imagen dan.

No queda más que decir, salvo que con ninguna empresa del gobierno se puede hacer un contrato en el cual no estés expuesto a perder, no les importa quedar mal, no les importa jugar con el dinero de los demás, no les importa la otra persona y por sobre todo, no hay ningún organismo al cual acudir para que defienda REALMENTE los derechos que puedas tener.

De regreso a casa....

Esa casa soy YO.
No es fácil describir lo que se siente cuando te vuelves a identificar, por cualquier detalle, oportunidad o simplemente momento que la vida te da.
Así me siento en este instante.
Reviso y veo que hace ya tiempo, años quizás que en mi blog no sobresale, salvo para el más perspicaz,  mi verdadero ser.
La vida te lleva y solo narras, sin querer, las situaciones cotidianas.
En principio siempre la persona es quien quiere ser.
Así he sido, lo que quiero ser, cada día, a cada instante
Últimamente creo que me he convertido en surfirsta...
Feliz vida, y gracias por esta vuelta a mi ser.

Lunes a la Venezolana

Bienvenida una nueva semana en nuestra hermosa Venezuela.
Amanece tomado  por presos un puesto de la PNB (Policía nacional Bolivariana) en La Yaguara. Tienen a un policía como rehén. Entre lo que negocian piden cigarrillos.... con lo caros que están...
Subiendo la Caracas La Guaira enfrentamiento entre policías y ladrones con muertos (cola toda la mañana subiendo) y en la autopista Francisco Fajardo, motorizados trancan en ambos sentidos a la altura de Los Ruíces (causa desconocida) aunque yo no dudo que en cualquier momento soliciten que se prohíba la circulación de carros por la autopista pues generan muchos inconvenientes a los motorizados.......
Un hermoso Lunes a la Venezolana!!!!!
Ahhhh, la MUD (mesa de la unidad democrática) se reunió y notificó su comando de campaña, nombraron a Allup (secretario eterno de AD) vocero ante el CNE. A eso es lo que podríamos llamar modernización, adaptación a los nuevos tiempos y análisis de la situación certero....
Aquí seguimos. Será que los milagros existen?
Espero que sí. Sólo Dios nos puede salvar de tanta sordera y estupidez.

Venezuela famosa

Si, éramos famosos por las mises y por nuestro petróleo.

Ahora somos famosos, famosísimos por ser un país que tiene malandros y corruptos para exportar.

Como si fuera poco el escándalo con el narcotráfico y el lavado de dólares en todas partes (porque creo que no hay país que se salve de que hayan pasado por allí algunos dolaritos de los que tienen que viajar mucho para intentar pasar desapercibidos), ahora se le suma que también el representante de nuestro país en la FIFA y presidente de la FVF está detenido por corrupción, junto con unos cuantos más...

Realmente se han propuesto hacernos cada vez más famosos.

Falta que el Vaticano involucre también a alguno de nuestros curitas más famosos y listo. Al podium con medalla de oro.

Recuerdo siempre una historia que nos contaba una profesora de geografía en bachillerato que era monja, sobre la repartición de las riquezas en el mundo.

Cuando Dios repartió las riquezas, sentado junto con un representante de cada país, fue dándole a cada uno un poquito de algún mineral, uno, dos, tres o cuatro minerales a algunos pero a Venezuela siempre le asignaba un poco y terminó dándole de todas las riquezas existentes. Ante este ventajismo notorio, los demás representantes del mundo se molestaron y reclamaron el por qué. 

Y les dijo Dios:

Tranquilos, que también le voy a dar a Venezuela, los Venezolanos.....

Ese cuento no viene de la V República, ni de la IV. Viene desde sus inicios, nuestro excelente clima permitió que hasta nuestros indígenas fueran los menos desarrollados de toda América. Han visto alguna pirámide por allí?, los más desarrolladitos fueron los Timotocuicas y por qué, pues en Los Andes hace frío y es montañoso.... tenían que arroparse un poquito y hacer sembradíos en montañas.....

CANTV y su nuevo contrato colectivo....

Llegando a mi casa veo que están en cadena celebrando la firma de un contrato colectivo. Celebrando, literalmente, con aplausos, levantadas de silla, vítores y demás.
Quiénes estaban? Pues los que pertenecen al sindicato... y uno que otro allegado.
Han cambiado las cosas, antes los sindicatos peleaban con el patrono por mejoras laborales, aunque recibieran su tajadita propia de sindicaleros, hoy pelean entre ellos mismos, es decir, un sindicato con otro, ambos pro gobierno por mantener su cuota de poder, es decir su capacidad para enchufarse más, conseguir puesticos para los panas y ponerlos donde hay... Poco les importa si ganan mal, pierden beneficios o botan a la gente. Y aplauden, aplauden, aplauden.
Luego, no titubean para quejarse de que no los recibieron en una clínica porque la empresa no le paga a las clínicas, no tienen reparo en quejarse de lo caro que resulta hacer mercado y de sus sueldos que no le llega ni a los tobillos a los de empresas similares en este  país...
De verdad que no se qué detergente utilizaron para lavarles la dignidad porque jabón en este país hay muy poco.

Venezuela odia a los imperios?

Estoy buscando cauchos para mi carro, el gobierno reguló el precio de los cauchos pero eso solo sirve para la lista que publican y el submundo en el que suelen vivir nuestros gobernantes.

Qué cauchos se consiguen en el mercado? Pues cauchos chinos.

A cuánto? Pues desde Bs. 16.000 hasta el precio que cada quien quiera.

Es decir, se pueden traer cauchos y vender fuera del precio regulado que obviamente es inexistente e improcedente siempre y cuando sean CHINOS.

Ya le mandé a decir a un amigo que no sabe utilizar los palitos chinos para comer que vaya practicando,

Por qué?

Porque no tendremos tenedores en 1,2,3..............

Nueva York con cupo CADIVI, CENCOEX, SIMADI?

Venía relatándoles lo que fue nuestro viaje a Nueva York desde Miami, utilizando el cupo CADIVI, lamentáblemente el principio del relato se perdió. No es posible hoy en día realizar ese viaje con ningún cupo, o tienen el dinero para pagarlo al valor real o no se puede hacer.
Era el cupo una misión para la clase media? Pues si, era lo equivalente a una de las tantas misiones que se inventaron en Venezuela, el problema no es ese en realidad, lo grave es que de haber utilizado los dólares que ingresaron en exceso por concepto de un petróleo en sus valores máximos históricos, todos los venezolanos, absolutamente todos deberíamos estar en la posibilidad hoy en día de poder realizar los viajes que quisiéramos con el dólar a su valor real. Qué socialismo es éste que distribuyó la riqueza del país entre un grupito de panas y quebró a treinta millones de venezolanos?
Existían personas que viajaban solo para sacar su cupo y regresar? SI, por supuesto que si, eso los ayudaba a completar un sueldo que lamentablemente es insignificante en relación a la inflación y dicho sea de paso, pagaban por el dólar lo que se les pidió que pagaran, cuál fue su delito?. Otros tantos, disfrutamos nuestra misión conociendo lugares que no habíamos conocido.
El país se quedó sin dólares y quebró por los raspacupos?? NOOOO, eso es un insulto a la inteligencia de cualquiera, eso es decirle idiota a la gran mayoría de los venezolanos y digo gran mayoría, pues hay un grupo, muy pequeño hoy en día, que no es idiota pero les encanta aplaudir las idioteces de los demás.

Si usted quiere viajar a Nueva York hoy en día tendrá a su disposición 700 $, asumiendo que tiene en su cuenta en dólares lo que necesita para pagar el pasaje o tiene un amigo en una aerolínea venezolana y lo paga en bolívares, gracias al privilegio que se le da a unos cuantos, los 700 le alcanzarán para comer comida congelada todos los días, si dispone de un microondas en casa del amigo que será indispensable que tenga para poder llegar a su casa... podrá caminar por todas las calles de Manhattan, eso es gratis, ingresar a la biblioteca y al Museo Metropolitan, ambos gratis también. Le recomiendo que de querer recorrer una ciudad y visitar algo más, vaya a Washington y busque un amigo allá donde quedarse, las entradas a todos los museos son gratis...
Soy la primera que digo que muchos viajes se realizaban porque el valor del dólar era irrisorio, es cierto.... peroooooooo, 280 Bs. por un dólar es el mayor antónimo que podríamos obtener. Si consideramos que el sueldo mínimo son Bs. 5000, una persona que gane 5 sueldos mínimos no puede pagar un viaje así con el dólar a Bs. 280, ni una que gane 10 sueldos mínimos tampoco...
Por qué, se los calculo a groso modo. Para viajar de Miami a Nueva York y hacer todo el recorrido que hicimos, utilizamos los cupos de mi esposo y mío, es decir 5000 $, adicionalmente ambos solicitamos SICAD,  compramos los pasajes en bolívares desde aquí, algunos hoteles con el cupo electrónico y el carro con parte de lo que nos asignaron en SICAD.
Es decir que utilizamos aproximadamente 8000 $ en el viaje para los 4, pues a todos nos asignaban efectivo.
Hoy en día eso representa Bs. 2.240.000 !!!!!!! para los venezolanos. Es decir 37 años de trabajo para quien gana el sueldo mínimo, 3,7 años para el que gana 10 sueldos mínimos. Un español, por ejemplo, que reside en un país que indican que está muyyyyy  mal,  lo paga con 8 meses de trabajo con sueldo mínimo...